Uauá: Coelba envia nota sobre quedas de energia e ressarcimentos a consumidores prejudicados

O grupo Neoenergia Coelba  , entrou em contato com o blog UF para dar esclarecimentos sobre as constantes quedas de energia no município, como também orientar os consumidores que tiveram alguma perca material com as panes elétricas.

Confira abaixo o que diz a nota da empresa;

A Neoenergia Coelba esclarece que as recentes interrupções de energia em Uauá foram provocadas devido às fortes chuvas e ventos, associadas às descargas atmosféricas, que atingiram a região. Técnicos da distribuidora realizaram as manutenções corretivas necessárias e normalizaram a situação.

Sobre possíveis ressarcimentos por danos elétricos, a distribuidora reforça que segue as determinações estabelecidas pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). As solicitações devem ser realizadas pelo titular da fatura de energia ou seu representante, através dos canais de atendimento da Neoenergia Coelba, cabendo ao cliente informar data e horário do dano para posterior verificação pela concessionária. Além disso, os aparelhos eletrônicos devem permanecer no local da possível avaria para a realização da vistoria, que é opcional. Caso ocorra, ela será agendada junto ao cliente após recebimento das informações pela distribuidora.